Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Beratungen, Coachings, Seminare und sonstigen Leistungen zwischen
Petra Strätz – Dein Energiecoach
Akazienweg 6, 97500 Ebelsbach
Telefon: +49 171 8375614
E-Mail: info@dein-energiecoach.de
(nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient“).
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
Beratungen finden per Telefon, Zoom oder persönlich statt. Die Anbieterin ruft den Klienten zum vereinbarten Termin zurück.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Klient einen Termin über das Online-Buchungssystem (Acuity Scheduling) bucht und die Anbieterin die Buchung bestätigt. Mit der Buchung erkennt der Klient diese AGB an.
Der Klient erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) bzw. Schweizer Franken (CHF) inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungswege stehen zur Verfügung:
Absagen oder Umbuchungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei kürzerer Frist oder Nichterscheinen ohne Absage wird die volle Vergütung fällig.
Absagen sind per E-Mail an info@dein-energiecoach.de oder telefonisch unter +49 171 8375614 mitzuteilen.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird der Klient frühzeitig informiert und ein Ersatztermin vereinbart oder der bereits gezahlte Betrag erstattet.
Bei Fernabsatzverträgen (Online-Buchungen) haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses erlischt, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht worden ist und der Verbraucher hierüber belehrt wurde.
Mit der Buchung und dem Antritt des Termins erkennt der Klient an, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung erlischt.
Für digitale Produkte (Downloads, Online-Kurse) gilt: Das Widerrufsrecht erlischt mit Beginn des Downloads oder der Freischaltung des Kurszugangs, sofern der Klient dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtbefolgung ihrer Empfehlungen oder durch falsche Interpretation der Beratungsinhalte entstehen. Die Beratungen sind spirituell-energetischer Natur und begründen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Heilungen.
Die Haftung der Anbieterin ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Alle Inhalte auf der Website petra-straetz.de sowie in den angebotenen Kursen und Seminaren (Texte, Bilder, Videos, Audio-Dateien, Kursmaterialien) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar unter petra-straetz.de/datenschutz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Petra Strätz
Akazienweg 6, 97500 Ebelsbach
Telefon: +49 171 8375614
E-Mail: info@dein-energiecoach.de
