Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Leistungen von Petra Strätz – Dein Energiecoach

§ 1

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Petra Strätz – Dein Energiecoach
Akazienweg 6, 97500 Ebelsbach
E-Mail: info@dein-energiecoach.de
Telefon: +49 171 8375614

(nachfolgend „Anbieterin“) und den Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient“) für die Inanspruchnahme von Beratungen, Readings, Energiearbeit, Seminaren und sonstigen Dienstleistungen (nachfolgend „Leistungen“).

§ 2

Art der Leistungen

Die Anbieterin bietet spirituelle und energetische Beratungsleistungen an, darunter insbesondere:

  • Energetische Beratungen & Readings (telefonisch, per Zoom oder persönlich)
  • Aura-Lesen & Energiefeld-Reinigung
  • Chakrenarbeit & Energieausgleich
  • Geistheilung & Channeling
  • Lebens- & Energieberatung / Seelenplan-Lesung
  • Seminare & Ausbildungen (Merkaba, Reiki, Chakren u.a.)
  • Omega-Health-Coaching
⚠️ Wichtiger Hinweis: Alle angebotenen Leistungen sind ausschließlich spiritueller und energetischer Natur. Sie ersetzen ausdrücklich keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder psychotherapeutische Begleitung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine medizinische Fachkraft.
§ 3

Vertragsschluss & Terminbuchung

Ein Vertrag kommt zustande durch die Buchung eines Termins über das Online-Buchungssystem, telefonisch oder per E-Mail sowie durch die Bestätigung seitens der Anbieterin.

Mit der Buchung eines Termins erklärt der Klient, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen.

§ 4

Preise & Zahlungsbedingungen

Die jeweils aktuellen Preise werden auf Anfrage oder im Rahmen der Terminbuchung mitgeteilt. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (€) bzw. Schweizer Franken (CHF).

Zahlungsarten

  • Banküberweisung (Deutschland/Österreich): IBAN DE68 7935 0101 0009 3099 07 · BIC: BYLADEM1KSW
  • Banküberweisung (Schweiz): IBAN CH60 0900 0000 1545 2840 8, Petra Strätz, Akazienweg 6, 97500 Ebelsbach
  • PayPal: paypal.me/petrastraetz
⚠️ Vorkasse erforderlich: Der Betrag ist vor dem vereinbarten Termin per Vorkasse oder Echtzeitüberweisung zu entrichten. Falls der Zahlungseingang nicht rechtzeitig bestätigt werden kann, behält sich die Anbieterin vor, den Termin nicht durchzuführen. Das Gespräch findet erst statt, wenn der Betrag vollständig eingegangen ist.
§ 5

Terminabsage & Stornierung

Absage durch den Klienten: Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ohne Ankündigung wird der volle Betrag in Rechnung gestellt bzw. einbehalten.

Absage durch die Anbieterin: Muss die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund absagen, wird der Klient schnellstmöglich informiert und erhält einen Ausweichtermin oder die volle Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

§ 6

Durchführung der Beratung

Beratungen werden telefonisch, per Zoom oder persönlich durchgeführt. Die Anbieterin ruft den Klienten zur vereinbarten Zeit unter der angegebenen Telefonnummer zurück.

Der Klient hat das Recht, das Gespräch mit einem separaten Gerät aufzuzeichnen. Wir empfehlen, sich etwas zum Schreiben bereit zu halten.

Aufzeichnungen durch die Anbieterin erfolgen nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.

§ 7

Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, wenn die Anbieterin mit der Ausführung der Dienstleistung erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Klienten begonnen hat.

Da bei gebuchten Beratungsgesprächen in der Regel mit sofortiger Durchführung begonnen wird, erlischt das Widerrufsrecht mit Abschluss des Gesprächs.

§ 8

Haftungsausschluss

Die Leistungen der Anbieterin basieren auf spirituellen und energetischen Methoden. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Heilungserfolge.

Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung medizinischer Empfehlungen entstehen, oder wenn der Klient ärztlichen Rat zugunsten spiritueller Beratung vernachlässigt.

Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 9

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Weiteres regelt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

§ 10

Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Ebelsbach (Bayern).

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz oder Österreich gelten die jeweiligen nationalen Verbraucherschutzvorschriften ergänzend.

§ 11

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung möglichst nahekommt.

Stand: April 2026

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